سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 22 مايو 2026.
تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حماية القانون لك.
نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. ومن خلال استخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.
التفسير والتعاريف
التفسير
الكلمات التي تبدأ بحرف كبير لها معانٍ محددة بموجب الشروط التالية. وتسري التعاريف التالية سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعاريف
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
المصطلح التعريف
الحساب (Account) يعني حساباً فريداً تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
الشركة التابعة (Affiliate) تعني أي كيان يتحكم في طرف آخر، أو يخضع لسيطرته، أو يشترك معه في السيطرة العامة، حيث تعني "السيطرة" ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو حصص رأس المال أو الأوراق المالية الأخرى التي تمنح حق التصويت لانتخاب أعضاء مجلس الإدارة أو السلطة الإدارية الأخرى.
الشركة (Company) (يُشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" أو "إننا" أو "خاصتنا" في هذه الاتفاقية) وتشير إلى شركة تكامل، سوريا، دمشق.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، وتحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على هذا الموقع من بين استخداماتها العديدة.
البلد يشير إلى: سوريا.
الجهاز (Device) يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي رقمي.
البيانات الشخصية (Personal Data) هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن تحديده.
الخدمة (Service) تشير إلى موقع الويب.
مزود الخدمة (Service Provider) يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. ويشير إلى شركات أو أفراد من أطراف ثالثة توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة، أو تقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو أداء الخدمات المتعلقة بالخدمة، أو مساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
بيانات الاستخدام (Usage Data) تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائياً، سواء تم إنشاؤها عن طريق استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
موقع الويب (Website) يشير إلى مزود خدمة leam isp، ويمكن الوصول إليه من https://isp.takamol.sy/.
أنت (You) تعني الفرد الذي يدخل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر الذي يدخل هذا الفرد نيابة عنه إلى الخدمة أو يستخدمها، حسب مقتضى الحال.
جمع بياناتك الشخصية واستخدامها
أنواع البيانات التي يتم جمعها
البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك. قد تشمل معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
• بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائياً عند استخدام الخدمة.
قد تشمل بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت المستغرق في تلك الصفحات، ومعرفات الأجهزة الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
عندما تصل إلى الخدمة بواسطة أو من خلال جهاز محمول، يجوز لنا جمع معلومات معينة تلقائياً، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرف الفريد لجهازك المحمول، وعنوان IP لجهازك المحمول، ونظام تشغيل المحمول الخاص بك، ونوع متصفح إنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الأجهزة الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
قد نجمع أيضاً المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عند الوصول إلى الخدمة بواسطة أو من خلال جهاز محمول.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تقنيات التتبع المستخدمة هي الإشارات (beacons)، والعلامات (tags)، والنصوص البرمجية (scripts) لجمع المعلومات وتتبعها وتحسين خدمتنا وتحليلها. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها ما يلي:
• ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف ارتباط المتصفح: ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يوضع على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.
• إشارات الويب (Web Beacons): قد تحتوي أقسام معينة من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني لدينا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب والتي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بعدد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريداً إلكترونياً ولإحصاءات الموقع الأخرى ذات الصلة.
يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "دائمة" أو "ملفات جلسة". تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تصبح غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك.
نحن نستخدم كلاً من ملفات تعريف ارتباط الجلسة والملفات الدائمة للأغراض الموضحة أدناه:
نوع ملف تعريف الارتباط الإدارة الغرض
ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية (Session) من قِبلنا هذه الملفات ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة عبر موقع الويب ولتمكينك من استخدام بعض ميزاته. وهي تساعد في التحقق من صحة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين.
سياسة ملفات تعريف الارتباط / قبول الإشعار (Persistent) من قِبلنا تحدد هذه الملفات ما إذا كان المستخدمون قد وافقوا على استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقع الويب.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية (Persistent) من قِبلنا تتيح لنا هذه الملفات تذكر الخيارات التي تقوم بها عند استخدام موقع الويب، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيل اللغة الخاص بك، لمنحك تجربة شخصية أكثر.
استخدام بياناتك الشخصية
يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:
• لتقديم خدمتنا وصيانتها: بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
• لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن للبيانات الشخصية التي تقدمها أن تمنحك إمكانية الوصول إلى وظائف مختلفة للخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
• لتنفيذ العقد: التطوير والامتثال والتعهد بعقد الشراء للمنتجات أو الأصناف أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
• للاتصال بك: للاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني، أو المكالمات الهاتفية، أو الرسائل النصية القصيرة (SMS)، أو غيرها من أشكال الاتصال الإلكتروني المماثلة فيما يتعلق بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية.
• لتزويدك: بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها، ما لم تختر عدم تلقي هذه المعلومات.
• لإدارة طلباتك: لتلبية وإدارة طلباتك المقدمة إلينا.
• لانتقال الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء اندماج، أو تصفية، أو إعادة هيكلة، أو إعادة تنظيم، أو حل، أو بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا، سواء كمنشأة مستمرة أو كجزء من الإفلاس أو التصفية أو إجراء مماثل.
• لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد مدى فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وتسويقنا وتجربتك.
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
• مع مزودي الخدمة: لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، وللاتصال بك.
• لانتقال الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بـ، أو أثناء المفاوضات بشأن، أي اندماج، أو بيع أصول الشركة، أو تمويل، أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى.
• مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع شركاتنا التابعة، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه.
• مع شركاء العمل: قد نشارك معلوماتك مع شركائء العمل لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة لك.
• مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بطريقة أخرى في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، فقد يتم عرض هذه المعلومات من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علناً في الخارج.
• بموافقتك: يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك الشخصية.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. ستحتفظ ببياناتك الشخصية وتستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
ستحتفظ الشركة أيضاً ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام عموماً لفترة زمنية أقصر، إلا عندما تُستخدم هذه البيانات لتعزيز الأمن أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو عندما نكون ملزمين قانوناً بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.
نقل بياناتك الشخصية
يتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في المكاتب التشغيلية للشركة وفي أي أماكن أخرى تقع فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. هذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى — وصيانتها على — أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو إقليمك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن قوانين ولايتك القضائية.
إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات يمثل موافقتك على ذلك النقل.
ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقاً لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية ومطبقة بما في ذلك أمن بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.
حذف بياناتك الشخصية
لديك الحق في حذف أو طلب مساعدة منا في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.
قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف معلومات معينة عنك من داخل الخدمة نفسها.
يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك حساب، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يتيح لك إدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضاً الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية زودتنا بها، أو تصحيحها، أو حذفها.
يرجى الملاحظة، مع ذلك، أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.
الإفصاح عن بياناتك الشخصية
المعاملات التجارية
إذا كانت الشركة متورطة في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعاراً قبل نقل بياناتك الشخصية وإخضاعها لسياسة خصوصية مختلفة.
إنفاذ القانون
في ظل ظروف معينة، قد تُطالب الشركة بالإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا طُلب منها ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من قبل السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).
المتطلبات القانونية الأخرى
يجوز للشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:
• الامتثال لالتزام قانوني.
• حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة.
• منع أو التحقيق في أي خطأ محتمل يتعلق بالخدمة.
• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور.
• الحماية من المسؤولية القانونية.
أمن بياناتك الشخصية
إن أمن بياناتك الشخصية أمر مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. في حين أننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمنها المطلق.
خصوصية الأطفال
خدمتنا لا تخاطب أي شخص يقل عمره عن 13 عاماً. نحن لا نجمع عن علم معلومات تعريف شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عاماً. إذا كنت والداً أو وصياً وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عاماً دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنبادر باتخاذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
إذا كنا بحاجة إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكان بلدك يتطلب موافقة من أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل جمع تلك المعلومات واستخدامها.
الروابط إلى مواقع ويب أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع هذا الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و/أو بإشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير سارياً ونقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.
يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. تصبح التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه فعالة عند نشرها على هذه الصفحة.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:
• عبر البريد الإلكتروني: info@takamol.sy
• عبر رقم الهاتف: 9791 - 011 00963
تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حماية القانون لك.
نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. ومن خلال استخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.
التفسير والتعاريف
التفسير
الكلمات التي تبدأ بحرف كبير لها معانٍ محددة بموجب الشروط التالية. وتسري التعاريف التالية سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعاريف
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
المصطلح التعريف
الحساب (Account) يعني حساباً فريداً تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
الشركة التابعة (Affiliate) تعني أي كيان يتحكم في طرف آخر، أو يخضع لسيطرته، أو يشترك معه في السيطرة العامة، حيث تعني "السيطرة" ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو حصص رأس المال أو الأوراق المالية الأخرى التي تمنح حق التصويت لانتخاب أعضاء مجلس الإدارة أو السلطة الإدارية الأخرى.
الشركة (Company) (يُشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" أو "إننا" أو "خاصتنا" في هذه الاتفاقية) وتشير إلى شركة تكامل، سوريا، دمشق.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، وتحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على هذا الموقع من بين استخداماتها العديدة.
البلد يشير إلى: سوريا.
الجهاز (Device) يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي رقمي.
البيانات الشخصية (Personal Data) هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن تحديده.
الخدمة (Service) تشير إلى موقع الويب.
مزود الخدمة (Service Provider) يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. ويشير إلى شركات أو أفراد من أطراف ثالثة توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة، أو تقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو أداء الخدمات المتعلقة بالخدمة، أو مساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
بيانات الاستخدام (Usage Data) تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائياً، سواء تم إنشاؤها عن طريق استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
موقع الويب (Website) يشير إلى مزود خدمة leam isp، ويمكن الوصول إليه من https://isp.takamol.sy/.
أنت (You) تعني الفرد الذي يدخل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر الذي يدخل هذا الفرد نيابة عنه إلى الخدمة أو يستخدمها، حسب مقتضى الحال.
جمع بياناتك الشخصية واستخدامها
أنواع البيانات التي يتم جمعها
البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك. قد تشمل معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
• بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائياً عند استخدام الخدمة.
قد تشمل بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت المستغرق في تلك الصفحات، ومعرفات الأجهزة الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
عندما تصل إلى الخدمة بواسطة أو من خلال جهاز محمول، يجوز لنا جمع معلومات معينة تلقائياً، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرف الفريد لجهازك المحمول، وعنوان IP لجهازك المحمول، ونظام تشغيل المحمول الخاص بك، ونوع متصفح إنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الأجهزة الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
قد نجمع أيضاً المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عند الوصول إلى الخدمة بواسطة أو من خلال جهاز محمول.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تقنيات التتبع المستخدمة هي الإشارات (beacons)، والعلامات (tags)، والنصوص البرمجية (scripts) لجمع المعلومات وتتبعها وتحسين خدمتنا وتحليلها. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها ما يلي:
• ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف ارتباط المتصفح: ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يوضع على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.
• إشارات الويب (Web Beacons): قد تحتوي أقسام معينة من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني لدينا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب والتي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بعدد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريداً إلكترونياً ولإحصاءات الموقع الأخرى ذات الصلة.
يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "دائمة" أو "ملفات جلسة". تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تصبح غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك.
نحن نستخدم كلاً من ملفات تعريف ارتباط الجلسة والملفات الدائمة للأغراض الموضحة أدناه:
نوع ملف تعريف الارتباط الإدارة الغرض
ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية (Session) من قِبلنا هذه الملفات ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة عبر موقع الويب ولتمكينك من استخدام بعض ميزاته. وهي تساعد في التحقق من صحة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين.
سياسة ملفات تعريف الارتباط / قبول الإشعار (Persistent) من قِبلنا تحدد هذه الملفات ما إذا كان المستخدمون قد وافقوا على استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقع الويب.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية (Persistent) من قِبلنا تتيح لنا هذه الملفات تذكر الخيارات التي تقوم بها عند استخدام موقع الويب، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيل اللغة الخاص بك، لمنحك تجربة شخصية أكثر.
استخدام بياناتك الشخصية
يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:
• لتقديم خدمتنا وصيانتها: بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
• لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن للبيانات الشخصية التي تقدمها أن تمنحك إمكانية الوصول إلى وظائف مختلفة للخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
• لتنفيذ العقد: التطوير والامتثال والتعهد بعقد الشراء للمنتجات أو الأصناف أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
• للاتصال بك: للاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني، أو المكالمات الهاتفية، أو الرسائل النصية القصيرة (SMS)، أو غيرها من أشكال الاتصال الإلكتروني المماثلة فيما يتعلق بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية.
• لتزويدك: بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها، ما لم تختر عدم تلقي هذه المعلومات.
• لإدارة طلباتك: لتلبية وإدارة طلباتك المقدمة إلينا.
• لانتقال الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء اندماج، أو تصفية، أو إعادة هيكلة، أو إعادة تنظيم، أو حل، أو بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا، سواء كمنشأة مستمرة أو كجزء من الإفلاس أو التصفية أو إجراء مماثل.
• لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد مدى فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وتسويقنا وتجربتك.
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
• مع مزودي الخدمة: لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، وللاتصال بك.
• لانتقال الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بـ، أو أثناء المفاوضات بشأن، أي اندماج، أو بيع أصول الشركة، أو تمويل، أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى.
• مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع شركاتنا التابعة، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه.
• مع شركاء العمل: قد نشارك معلوماتك مع شركائء العمل لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة لك.
• مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بطريقة أخرى في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، فقد يتم عرض هذه المعلومات من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علناً في الخارج.
• بموافقتك: يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك الشخصية.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. ستحتفظ ببياناتك الشخصية وتستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
ستحتفظ الشركة أيضاً ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام عموماً لفترة زمنية أقصر، إلا عندما تُستخدم هذه البيانات لتعزيز الأمن أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو عندما نكون ملزمين قانوناً بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.
نقل بياناتك الشخصية
يتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في المكاتب التشغيلية للشركة وفي أي أماكن أخرى تقع فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. هذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى — وصيانتها على — أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو إقليمك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن قوانين ولايتك القضائية.
إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات يمثل موافقتك على ذلك النقل.
ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقاً لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية ومطبقة بما في ذلك أمن بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.
حذف بياناتك الشخصية
لديك الحق في حذف أو طلب مساعدة منا في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.
قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف معلومات معينة عنك من داخل الخدمة نفسها.
يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك حساب، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يتيح لك إدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضاً الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية زودتنا بها، أو تصحيحها، أو حذفها.
يرجى الملاحظة، مع ذلك، أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.
الإفصاح عن بياناتك الشخصية
المعاملات التجارية
إذا كانت الشركة متورطة في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعاراً قبل نقل بياناتك الشخصية وإخضاعها لسياسة خصوصية مختلفة.
إنفاذ القانون
في ظل ظروف معينة، قد تُطالب الشركة بالإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا طُلب منها ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من قبل السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).
المتطلبات القانونية الأخرى
يجوز للشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:
• الامتثال لالتزام قانوني.
• حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة.
• منع أو التحقيق في أي خطأ محتمل يتعلق بالخدمة.
• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور.
• الحماية من المسؤولية القانونية.
أمن بياناتك الشخصية
إن أمن بياناتك الشخصية أمر مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. في حين أننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمنها المطلق.
خصوصية الأطفال
خدمتنا لا تخاطب أي شخص يقل عمره عن 13 عاماً. نحن لا نجمع عن علم معلومات تعريف شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عاماً. إذا كنت والداً أو وصياً وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عاماً دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنبادر باتخاذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
إذا كنا بحاجة إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكان بلدك يتطلب موافقة من أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل جمع تلك المعلومات واستخدامها.
الروابط إلى مواقع ويب أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع هذا الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و/أو بإشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير سارياً ونقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.
يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. تصبح التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه فعالة عند نشرها على هذه الصفحة.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:
• عبر البريد الإلكتروني: info@takamol.sy
• عبر رقم الهاتف: 9791 - 011 00963